Laura DENIS

Assistante administrative / Chargée de clientèle indépendante

Assistante administrative polyvalente, « dotée d’une solide expérience dans l’accueil et le secrétariat médical » et capable de m’adapter à différents secteurs. Organisée, rigoureuse et orientée service client.

Compétences clés

Gestion administrative complète
Accueil téléphonique et physique
Gestion des dossiers clients / patients
Planification et optimisation de plannings
Relance d’impayés, facturation, encaissements
Rédaction de courriers, comptes‑rendus, documents
Outils : Word, Excel, Outlook, Thetrawin, Novaxel, P9, Services Box, DMS, Doctolib, Mediclick, RMS, M3H, Neocase, Livia
 

Savoir‑être

Organisée
Rigoureuse
Esprit d’équipe
Sens de la communication
Motivation et autonomie