TEAM LEADER / MANAGER SERVICE CLIENT/PARFAITEMENT BILINGUE
Mon Ambassadeur
TEAM LEADER / MANAGER SERVICE CLIENT/PARFAITEMENT BILINGUE
Mon Ambassadeur recrute un(e) TEAM LEADER / MANAGER SERVICE CLIENT/PARFAITEMENT BILINGUE (Télétravail possible). Missions : Mon Ambassadeur recrute pour un poste de TEAM LEADER / MANAGER SERVICE CLIENT/PARFAITEMENT BILINGUE. Manager et accompagner une équipe de conseillers clients afin de garantir la qualité du service, l’atteinte des objectifs et la satisfaction d’une clientèle.
Compétences clés
- Service client
- Anglais
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Mon Ambassadeur recrute pour un poste de TEAM LEADER / MANAGER SERVICE CLIENT/PARFAITEMENT BILINGUE.
Localisation : Madagascar · Télétravail
Prérequis indispensable : Anglais très fluide, à l’oral comme à l’écrit. Manager et accompagner une équipe de conseillers clients afin de garantir la qualité du service, l’atteinte des objectifs et la satisfaction d’une clientèle internationale.Missions principalesEncadrer, accompagner et motiver l’équipe au quotidien.Suivre les performances individuelles et collectives.Garantir la qualité des échanges avec les clients.Accompagner les conseillers dans la gestion des situations complexes.Superviser le traitement des demandes, réclamations, commandes et problématiques…
Source : Asako
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.asako.mg.
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